ईमेल: Difference between revisions
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इलेक्ट्रॉनिक मेल (ईमेल या ई-मेल) इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों के बीच संदेशों ("मेल") के आदान-प्रदान की एक विधि है। इस प्रकार ईमेल को इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल संस्करण, या मेल के समकक्ष के रूप में माना गया था, उस समय जब "मेल" का अर्थ केवल भौतिक मेल था।। ईमेल बाद में एक सर्वव्यापी | इलेक्ट्रॉनिक मेल (ईमेल या ई-मेल) इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों के बीच संदेशों ("मेल") के आदान-प्रदान की एक विधि है। इस प्रकार ईमेल को इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल संस्करण, या मेल के समकक्ष के रूप में माना गया था, उस समय जब "मेल" का अर्थ केवल भौतिक मेल था।। ईमेल बाद में एक सर्वव्यापी संचार माध्यम बन गया, इस बिंदु पर कि वर्तमान उपयोग में, एक ईमेल पते को आधिकांश्तः व्यवसाय, वाणिज्य, सरकार, शिक्षा, मनोरंजन और अन्य क्षेत्रों में कई प्रक्रियाओं का एक बुनियादी और आवश्यक हिस्सा माना जाता है। अधिकांश देशों में दैनिक जीवन मे ईमेल माध्यम है, और इसके साथ भेजे गए प्रत्येक संदेश को ईमेल (द्रव्यमान संज्ञा द्रव्यमान/गणना भेद) कहा जाता है। | ||
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ईमेल कंप्यूटर नेटवर्क, मुख्य रूप से इंटरनेट और स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क में भी संचालित होता है। आज की ईमेल प्रणालियाँ स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड मॉडल पर आधारित हैं। ईमेल सर्वर संदेशों को स्वीकार, अग्रेषित, वितरित और संग्रहीत करते हैं। न तो उपयोगकर्ताओं और न ही उनके कंप्यूटरों को एक साथ ऑनलाइन होने की आवश्यकता है; उन्हें संदेश भेजने या प्राप्त करने या इसे डाउनलोड करने के लिए सामान्यतः मेल सर्वर या वेबमेल इंटरफ़ेस से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। | ईमेल कंप्यूटर नेटवर्क, मुख्य रूप से इंटरनेट और स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क में भी संचालित होता है। आज की ईमेल प्रणालियाँ स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड मॉडल पर आधारित हैं। ईमेल सर्वर संदेशों को स्वीकार, अग्रेषित, वितरित और संग्रहीत करते हैं। न तो उपयोगकर्ताओं और न ही उनके कंप्यूटरों को एक साथ ऑनलाइन होने की आवश्यकता है; उन्हें संदेश भेजने या प्राप्त करने या इसे डाउनलोड करने के लिए सामान्यतः मेल सर्वर या वेबमेल इंटरफ़ेस से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। | ||
मूल रूप से एक ASCII टेक्स्ट-ओनली संचार माध्यम, इंटरनेट ईमेल को बहुउद्देश्यीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन(MIME) द्वारा अन्य कैरेक्टर सेट और | मूल रूप से एक ASCII टेक्स्ट-ओनली संचार माध्यम, इंटरनेट ईमेल को बहुउद्देश्यीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन (MIME) द्वारा अन्य कैरेक्टर सेट और बहुमाध्यमिक विषय सूची संलग्नक में टेक्स्ट ले जाने के लिए बढ़ाया गया था। अंतर्राष्ट्रीय ईमेल,[[ UTF-8 |यूटीएफ-8]] का उपयोग करते हुए अंतर्राष्ट्रीय ईमेल पतों के साथ, मानकीकृत है लेकिन व्यापक रूप से अपनाया नहीं गया है।<ref name=first/> | ||
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व्यवसाय और अन्य संगठनों के लिए इसके कुछ प्रमुख लाभ हैं, जिनमें सम्मलित हैं: | व्यवसाय और अन्य संगठनों के लिए इसके कुछ प्रमुख लाभ हैं, जिनमें सम्मलित हैं: | ||
; फैसिलिटी लोजिस्टिक्स | ; फैसिलिटी लोजिस्टिक्स | ||
: व्यवसाय जगत का अधिकांश भाग उन लोगों के बीच संचार पर निर्भर करता है जो भौतिक रूप से एक ही भवन, क्षेत्र, या यहाँ तक कि देश में नहीं हैं; एक व्यक्तिगत बैठक, [[ धूरबाशा बुलावा | धूरबाशा बुलावा]], | : व्यवसाय जगत का अधिकांश भाग उन लोगों के बीच संचार पर निर्भर करता है जो भौतिक रूप से एक ही भवन, क्षेत्र, या यहाँ तक कि देश में नहीं हैं; एक व्यक्तिगत बैठक, [[ धूरबाशा बुलावा | धूरबाशा बुलावा]], या [[ कांफ्रेंस कॉल |कांफ्रेंस कॉल]] की स्थापना करना और उसमें भाग लेना असुविधाजनक, समय लेने वाला और महंगा हो सकता है। ईमेल दो या दो से अधिक लोगों के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान का एक तरीका प्रदान करता है, जिसमें कोई सेट-अप लागत नहीं होती है और यह सामान्यतः पर एक भौतिक बैठक या फोन कॉल की तुलना में बहुत कम खर्चीला होता है। | ||
; सिंक्रनाइज़ेशन में मदद करना | ; सिंक्रनाइज़ेशन में मदद करना | ||
: मीटिंग या फोन कॉल द्वारा [[ रीयल-टाइम कंप्यूटिंग |रीयल-टाइम कंप्यूटिंग]] संचार के साथ, प्रतिभागियों को एक ही शेड्यूल पर काम करना चाहिए, और प्रत्येक प्रतिभागी को मीटिंग या कॉल में समान समय बिताना चाहिए। ईमेल अनुमति देता है: asynchrony: प्रत्येक भागीदार स्वतंत्र रूप से अपने शेड्यूल को नियंत्रित कर सकता है। इनकमिंग ईमेल की बैच प्रोसेसिंग कॉल को बाधित करने की तुलना में वर्कफ़्लो में सुधार कर सकती है। | : मीटिंग या फोन कॉल द्वारा [[ रीयल-टाइम कंप्यूटिंग |रीयल-टाइम कंप्यूटिंग]] संचार के साथ, प्रतिभागियों को एक ही शेड्यूल पर काम करना चाहिए, और प्रत्येक प्रतिभागी को मीटिंग या कॉल में समान समय बिताना चाहिए। ईमेल अनुमति देता है: asynchrony: प्रत्येक भागीदार स्वतंत्र रूप से अपने शेड्यूल को नियंत्रित कर सकता है। इनकमिंग ईमेल की बैच प्रोसेसिंग कॉल को बाधित करने की तुलना में वर्कफ़्लो में सुधार कर सकती है। | ||
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==== पर्सनल कंप्यूटर ==== | ==== पर्सनल कंप्यूटर ==== | ||
कई उपयोगकर्ता अपने घर या अपार्टमेंट में एक [[ निजी कंप्यूटर ]] का उपयोग करके मित्रों और परिवार के सदस्यों से अपने व्यक्तिगत ईमेल एक्सेस करते हैं। | कई उपयोगकर्ता अपने घर या अपार्टमेंट में एक [[ निजी कंप्यूटर |निजी कंप्यूटर]] का उपयोग करके मित्रों और परिवार के सदस्यों से अपने व्यक्तिगत ईमेल एक्सेस करते हैं। | ||
==== <big>मोबाइल</big> ==== | ==== <big>मोबाइल</big> ==== | ||
ईमेल का उपयोग स्मार्टफोन और सभी प्रकार के कंप्यूटरों पर हो गया है। ईमेल के लिए मोबाइल ऐप्स उन उपयोगकर्ताओं के लिए माध्यम तक पहुंच बढ़ाते हैं जो अपने घरों से बाहर हैं। जबकि ईमेल के शुरुआती वर्षों में, उपयोगकर्ता केवल डेस्कटॉप कंप्यूटर पर ईमेल का उपयोग कर सकते थे, 2010 के दशक में, उपयोगकर्ताओं के लिए यह संभव है कि वे अपने ईमेल की जांच तब करें जब वे घर से दूर हों, चाहे वे पूरे शहर में हों या दुनिया भर में। नए संदेशों के बारे में उन्हें तुरंत सूचित करने के लिए स्मार्टफोन या अन्य उपकरणों पर अलर्ट भी भेजे जा सकते हैं। इसने ईमेल को उपयोगकर्ताओं के बीच अधिक लगातार संचार के लिए उपयोग करने की क्षमता दी है और उन्हें पूरे दिन अपने ईमेल की जांच करने और संदेश लिखने की अनुमति दी है। | ईमेल का उपयोग स्मार्टफोन और सभी प्रकार के कंप्यूटरों पर हो गया है। ईमेल के लिए मोबाइल ऐप्स उन उपयोगकर्ताओं के लिए माध्यम तक पहुंच बढ़ाते हैं जो अपने घरों से बाहर हैं। जबकि ईमेल के शुरुआती वर्षों में, उपयोगकर्ता केवल डेस्कटॉप कंप्यूटर पर ईमेल का उपयोग कर सकते थे, 2010 के दशक में, उपयोगकर्ताओं के लिए यह संभव है कि वे अपने ईमेल की जांच तब करें जब वे घर से दूर हों, चाहे वे पूरे शहर में हों या दुनिया भर में। नए संदेशों के बारे में उन्हें तुरंत सूचित करने के लिए स्मार्टफोन या अन्य उपकरणों पर अलर्ट भी भेजे जा सकते हैं। इसने ईमेल को उपयोगकर्ताओं के बीच अधिक लगातार संचार के लिए उपयोग करने की क्षमता दी है और उन्हें पूरे दिन अपने ईमेल की जांच करने और संदेश लिखने की अनुमति दी है। 2011 तक दुनिया भर में लगभग 1.4 बिलियन ईमेल उपयोगकर्ता थे और प्रतिदिन भेजे जाने वाले 50 बिलियन गैर-स्पैम ईमेल थे।<ref name="Barnett 2011 p. 245">{{cite book |last1=Hansen |first1=Derek |last2=Smith |first2=Marc A. |last3=Heer |first3=Jeffrey |author-link3=Jeffrey Heer |chapter=E-Mail |chapter-url=https://books.google.com/books?id=fCfrCgAAQBAJ&pg=PA245 |editor1-last=Barnett |editor1-first=George A |title=सामाजिक नेटवर्क का विश्वकोश|publisher=Sage |location=Thousand Oaks, Calif |year=2011 |isbn=9781412994170 |page=245 |oclc=959670912}}</ref> | ||
लोग | |||
लोग आधिकांश्तः व्यक्तिगत और काम से संबंधित संदेशों के लिए स्मार्टफोन पर ईमेल देखते हैं। यह पाया गया कि अमेरिकी वयस्क वेब ब्राउज़ करने या अपने [[ फेसबुक | फेसबुक]] खातों की जांच करने से ज्यादा अपने ईमेल की जांच करते हैं, जिससे ईमेल उपयोगकर्ताओं के लिए अपने स्मार्टफ़ोन पर सबसे लोकप्रिय गतिविधि बन जाती है। अध्ययन में 78% उत्तरदाताओं ने खुलासा किया कि वे अपने फोन पर अपना ईमेल देखते हैं।<ref>{{cite web|url=https://marketingland.com/smartphone-activities-study-email-web-facebook-37954|title=ईमेल स्मार्टफोन पर शीर्ष गतिविधि है, वेब ब्राउजिंग और फेसबुक से आगे [अध्ययन]|date=28 March 2013|url-status=live|archive-url=https://web.archive.org/web/20140429184034/https://marketingland.com/smartphone-activities-study-email-web-facebook-37954|archive-date=29 April 2014}}</ref> यह भी पाया गया कि 30% उपभोक्ता अपने ईमेल की जांच करने के लिए केवल अपने स्मार्टफोन का उपयोग करते हैं, और 91% अपने स्मार्टफोन पर प्रति दिन कम से कम एक बार अपने ईमेल की जांच करने की संभावना रखते हैं। हालाँकि, स्मार्टफोन पर ईमेल का उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं का प्रतिशत अलग-अलग देशों में नाटकीय रूप से भिन्न होता है। उदाहरण के लिए, अमेरिका में उन उपभोक्ताओं के 75% की तुलना में जिन्होंने इसका उपयोग किया, भारत में केवल 17% ने किया।<ref>{{cite web|url=https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics|title=परम मोबाइल ईमेल सांख्यिकी अवलोकन|url-status=live|archive-url=https://web.archive.org/web/20140711160527/https://www.emailmonday.com/mobile-email-usage-statistics|archive-date=2014-07-11}}</ref> | |||
Revision as of 12:48, 13 December 2022
इलेक्ट्रॉनिक मेल (ईमेल या ई-मेल) इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों का उपयोग करने वाले लोगों के बीच संदेशों ("मेल") के आदान-प्रदान की एक विधि है। इस प्रकार ईमेल को इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल संस्करण, या मेल के समकक्ष के रूप में माना गया था, उस समय जब "मेल" का अर्थ केवल भौतिक मेल था।। ईमेल बाद में एक सर्वव्यापी संचार माध्यम बन गया, इस बिंदु पर कि वर्तमान उपयोग में, एक ईमेल पते को आधिकांश्तः व्यवसाय, वाणिज्य, सरकार, शिक्षा, मनोरंजन और अन्य क्षेत्रों में कई प्रक्रियाओं का एक बुनियादी और आवश्यक हिस्सा माना जाता है। अधिकांश देशों में दैनिक जीवन मे ईमेल माध्यम है, और इसके साथ भेजे गए प्रत्येक संदेश को ईमेल (द्रव्यमान संज्ञा द्रव्यमान/गणना भेद) कहा जाता है।
ईमेल कंप्यूटर नेटवर्क, मुख्य रूप से इंटरनेट और स्थानीय क्षेत्र नेटवर्क में भी संचालित होता है। आज की ईमेल प्रणालियाँ स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड मॉडल पर आधारित हैं। ईमेल सर्वर संदेशों को स्वीकार, अग्रेषित, वितरित और संग्रहीत करते हैं। न तो उपयोगकर्ताओं और न ही उनके कंप्यूटरों को एक साथ ऑनलाइन होने की आवश्यकता है; उन्हें संदेश भेजने या प्राप्त करने या इसे डाउनलोड करने के लिए सामान्यतः मेल सर्वर या वेबमेल इंटरफ़ेस से कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है।
मूल रूप से एक ASCII टेक्स्ट-ओनली संचार माध्यम, इंटरनेट ईमेल को बहुउद्देश्यीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन (MIME) द्वारा अन्य कैरेक्टर सेट और बहुमाध्यमिक विषय सूची संलग्नक में टेक्स्ट ले जाने के लिए बढ़ाया गया था। अंतर्राष्ट्रीय ईमेल,यूटीएफ-8 का उपयोग करते हुए अंतर्राष्ट्रीय ईमेल पतों के साथ, मानकीकृत है लेकिन व्यापक रूप से अपनाया नहीं गया है।[2]
शब्दावली
इलेक्ट्रॉनिक मेल शब्द 1975 से अपने आधुनिक अर्थ के साथ उपयोग में है, और 1979 से छोटे ई-मेल के रूपांतरों का उपयोग किया जा रहा है:[3][4]
- ईमेल अब सामान्य रूप है, और स्टाइल गाइड द्वारा अनुशंसित है।।[5][6] यह(आईईटीएफ) IETF रिक्वेस्ट फॉर कमेंट्स आरएफसी और वर्किंग ग्रुप्स के लिए आवश्यक फॉर्म है।[7] यह वर्तनी अधिकांश शब्दकोशों में भी दिखाई देती है।[8][9][10][11][12][13][14][15]
- ई-मेल संपादित प्रकाशित अमेरिकी अंग्रेजी और ब्रिटिश अंग्रेजी लेखन में पसंदीदा रूप है जैसा कि समकालीन अमेरिकी अंग्रेजी डेटा के कॉर्पस में परिलक्षित होता है,[16] लेकिन कुछ स्टाइल गाइड के पक्ष में गिर रहा है।[6][17]
- कभी-कभी ई-मेल का प्रयोग किया जाता है।[18] जून 1979 में मूल उपयोग ई-कॉम नामक संयुक्त राज्य डाक सेवा पहल के संदर्भ में इलेक्ट्रॉनिक्स पत्रिका में हुआ, जिसे 1970 के दशक के अंत में विकसित किया गया था और 1980 के दशक की शुरुआत में संचालित किया गया था।[3][4]*
- ईमेल का भी उपयोग किया जाता है।
- ईमेल का उपयोग कॉम्प्युसर्व द्वारा अप्रैल 1981 में शुरू किया गया था, जिसने इस शब्द को लोकप्रिय बनाया।[19][20]
- ईमेल लेखक के पते के लिए आरएफसी में उपयोग किया जाने वाला एक पारंपरिक रूप है।
सेवा को अक्सर मेल के रूप में संदर्भित किया जाता है, और इलेक्ट्रॉनिक मेल के एक टुकड़े को संदेश कहा जाता है। ईमेल के भीतर क्षेत्रों के लिए सम्मेलन - "टू," "फ्रॉम," "सीसी," "बीसीसी" आदि - 1975 में आरएफसी-680 के साथ शुरू हुआ।[21]
एक इंटरनेट ईमेल में एक लिफ़ाफ़ा और सामग्री होती है;[22] सामग्री में एक हेडर और एक बॉडी होती है।[23]
इतिहास
1960 के दशक की शुरुआत मे साझाकरण प्रणाली आगमन के बाद, 1965 में मेसाचुसेट्स प्रौद्योगिक संस्थान के सीटीएसएस(CTSS) प्रोजेक्ट द्वारा एक उल्लेखनीय कार्यान्वयन के साथ, एक ही सिस्टम के उपयोगकर्ताओं के बीच कंप्यूटर-आधारित संदेश संभव हो गया।[24] शुरुआती मेन फॉर्मल और मिनी कंप्यूटर के अधिकांश विकासक ने सामान्यतः असंगत, मेल एप्लिकेशन विकसित किए। 1971 में पहला ARPANET नेटवर्क मेल भेजा गया था, जो उपयोगकर्ता के सिस्टम एड्रेस को निर्दिष्ट करने वाले '@' प्रतीक के साथ अब-परिचित एड्रेस सिंटैक्स को पेश करता है।[25] आरएफसी की एक श्रृंखला में, फाइल ट्रांसफर प्रोटोकॉल पर मेल संदेश भेजने के लिए परिपाटियों को परिष्कृत किया गया था।
मालिकाना इलेक्ट्रॉनिक मेल सिस्टम जल्द ही उभरने लगे। 1970 के दशक में आईबीएम(IBM), कॉम्प्युसर्व और ज़ीरक्स ने इन-हाउस मेल सिस्टम का इस्तेमाल किया; कॉम्प्युसर्व ने 1978 से एक वाणिज्यिक इंट्राऑफ़िस मेल उत्पाद और 1981 से आईबीएम और ज़ीरक्स बेचा।[nb 1][26][27][28] DEC का ऑल-इन-1 और हेवलेट पैकर्ड का HPMAIL(बाद में HP Desk Manager) 1982 में जारी किया गया; पूर्व पर विकास कार्य 1970 के दशक के अंत में शुरू हुआ और बाद वाला दुनिया का सबसे अधिक बिकने वाला ईमेल सिस्टम बन गया[29][30]
1983 में ARPANET पर सरल डाक स्थानांतरण प्रोटोकॉल(एसएमटीपी) लागू किया गया था। 1980 के दशक के मध्य में लोकल एरिया नेटवर्क ईमेल सिस्टम का उदय हुआ। 1980 के दशक के अंत मे और 1990 के दशक की शुरुआत में एक समय, यह संभावना प्रतीत हुई कि या तो एक मालिकाना वाणिज्यिक प्रणाली या X.400 ईमेल प्रणाली, गवर्नमेंट ओपन सिस्टम्स इंटरकनेक्शन प्रोफाइल (GOSIP) का हिस्सा, प्रबल होगया। हालांकि, 1995 में इंटरनेट पर वाणिज्यिक यातायात ले जाने पर अंतिम प्रतिबंध समाप्त होने के बाद, ref>NSFNET बैकबोन सर्विस को रिटायर करना: एक युग के अंत का इतिहास Archived 2016-01-01 at the Wayback Machine, सुसान आर. हैरिस, पीएच.डी., और एलिस गेरिच, कनेक्शंस, वॉल्यूम। 10, नंबर 4, अप्रैल 1996</ref>[31] कारकों के संयोजन ने एसएमटीपी, POP3 औरआईएमएपीईमेल प्रोटोकॉल के वर्तमान इंटरनेट सूट को मानक बना दिया।।[nb 2]
ऑपरेशन
निम्नलिखित घटनाओं का एक विशिष्ट क्रम है जो तब होता है जब प्रेषक ऐलिस प्राप्तकर्ता के ईमेल पते पर मेल उपयोगकर्ता एजेंट(एमयूए) का उपयोग करके संदेश भेजता है।[32]
- एमयूए ईमेल प्रारूप में संदेश को प्रारूपित करता है और इस मामले में एसएमटीपी.a.org को स्थानीय मेल सबमिशन एजेंट(एमएसए) को संदेश सामग्री भेजने के लिए सरल मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल(एसएमटीपी) की एक प्रोफाइल सबमिशन प्रोटोकॉल का उपयोग करता है।
- एमएसए एसएमटीपी प्रोटोकॉल में प्रदान किए गए गंतव्य पते को निर्धारित करता है(संदेश शीर्षलेख से नहीं) - इस मामले में, bob@b.org - जो एक पूर्णतः योग्य डोमेन पता(एफक्यूडीए) है। @ चिह्न से पहले का भाग पते का स्थानीय भाग होता है, आधिकांश्तःप्राप्तकर्ता का उपयोगकर्ता नाम होता है, और @ चिह्न के बाद का भाग एक डोमेन नाम होता है। एमएसए डोमेन नेम सिस्टम(डीएनएस) में मेल सर्वर के पूरी तरह से योग्य डोमेन नाम निर्धारित करने के लिए डोमेन नाम को हल करता है।
- डोमेन b.org(ns.b.org) के लिए DNS सर्वर उस डोमेन के लिए मेल एक्सचेंज सर्वरों को सूचीबद्ध करने वाले किसी भी एमएक्स रिकॉर्ड के साथ प्रतिक्रिया करता है, इस मामले में mx.b.org, एक संदेश ट्रांसफर एजेंट(एमटीए) सर्वर द्वारा चलाया जाता है। प्राप्तकर्ता का आईएसपी।
- एसएमटीपी.a.org एसएमटीपी का उपयोग करके mx.b.org को संदेश भेजता है। अंतिम संदेश वितरण एजेंट(एमडीए) तक संदेश पहुंचने से पहले इस सर्वर को संदेश अन्य एमटीए को अग्रेषित करने की आवश्यकता हो सकती है।
- एमडीए इसे यूजर बॉब के मेलबॉक्स में भेजता है।
- बॉब का MUA या तो पोस्ट ऑफिस प्रोटोकॉल(POP3) या इंटरनेट मैसेज एक्सेस प्रोटोकॉल(आईएमएपी) का उपयोग करके संदेश भेजता है।
इस उदाहरण के अतिरिक्त, ईमेल प्रणाली में विकल्प और जटिलताएँ सम्मलित हैं:
- ऐलिस या बॉब कॉरपोरेट ईमेल सिस्टम से जुड़े क्लाइंट का उपयोग कर सकते हैं, जैसे आईबीएम लोटस नोट्स या माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज। इन प्रणालियों का आधिकांश्तःअपना आंतरिक ईमेल प्रारूप होता है और उनके ग्राहक सामान्यतः विक्रेता-विशिष्ट, मालिकाना प्रोटोकॉल का उपयोग करके ईमेल सर्वर से संवाद करते हैं। सर्वर उत्पाद के इंटरनेट मेल गेटवे के माध्यम से ईमेल भेजता या प्राप्त करता है जो आवश्यक सुधार भी करता है। यदि ऐलिस और बॉब एक ही कंपनी के लिए काम करते हैं, तो संपूर्ण लेन-देन पूरी तरह से एक कॉर्पोरेट ईमेल सिस्टम के भीतर हो सकता है।
- ऐलिस के पास उसके कंप्यूटर पर MUA नहीं हो सकता है, लेकिन इसके बजाय वह वेबमेल सेवा से जुड़ सकती है।
- ऐलिस का कंप्यूटर अपना एमटीए चला सकता है, इसलिए चरण 1 पर स्थानांतरण से बचें।
- बॉब अपने ईमेल को कई तरीकों से उठा सकता है, उदाहरण के लिए mx.b.org में लॉग इन करना और इसे सीधे पढ़ना, या वेबमेल सेवा का उपयोग करना।
- डोमेन में सामान्यतः कई मेल एक्सचेंज सर्वर होते हैं ताकि प्राथमिक उपलब्ध न होने पर भी वे मेल स्वीकार करना जारी रख सकें।
कई एमटीए इंटरनेट पर किसी भी प्राप्तकर्ता के लिए संदेश स्वीकार करते थे और उन्हें वितरित करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करते थे। ऐसे एमटीए को ओपन मेल रिले कहा जाता है। इंटरनेट के शुरुआती दिनों में यह बहुत महत्वपूर्ण था, जब नेटवर्क कनेक्शन अविश्वसनीय थे।[33][34] हालाँकि, यह तंत्र ईमेल स्पैम के प्रवर्तकों द्वारा शोषण करने योग्य साबित हुआ और इसके परिणामस्वरूप खुले मेल रिले दुर्लभ हो गए हैं,[35] और कई एमटीए ओपन मेल रिले से संदेशों को स्वीकार नहीं करते हैं।
संदेश प्रारूप
ईमेल के लिए उपयोग किया जाने वाला मूल इंटरनेट संदेश प्रारूप[36] आरएफसी 5322 द्वारा परिभाषित किया गया है, गैर-ASCII डेटा के एन्कोडिंग के साथ और आरएफसी 2045 में आरएफसी 2049 के माध्यम से परिभाषित मल्टीमीडिया सामग्री संलग्नक, जिसे सामूहिक रूप से बहुउद्देशीय इंटरनेट मेल एक्सटेंशन या एमआईएमइकहा जाता है। अंतर्राष्ट्रीय ईमेल में एक्सटेंशन केवल ईमेल पर लागू होते हैं। आरएफसी 5322 ने 2008 में पहले आरएफसी 2822 को बदल दिया, फिर 2001 में आरएफसी 2822 ने आरएफसी 822 को बदल दिया - दशकों से इंटरनेट ईमेल के लिए मानक थे। 1982 में प्रकाशित,आरएफसी 822 ARPANET के लिए पहले ये आरएफसी 733 पर आधारित था।[37]
इंटरनेट ईमेल संदेशों में दो खंड होते हैं, "हेडर" और "बॉडी" इन्हें " विषय सूची" के रूप में जाना जाता है।।[38][39] हेडर को ईमेल के बारे में, सीसी, विषय, दिनांक और अन्य जानकारी जैसे फ़ील्ड में संरचित किया गया है। सिस्टम के बीच ईमेल संदेशों के परिवाहक की प्रक्रिया में, एसएमटीपी संदेश हेडर फ़ील्ड का उपयोग करके वितरण मापदंडों और सूचनाओं का संचार करता है। मुख्य भाग में संदेश होता है, असंरचित पाठ के रूप में, कभी-कभी अंत में एक हस्ताक्षर ब्लॉक होता है। शीर्षलेख को मुख्य भाग से एक रिक्त रेखा द्वारा अलग किया जाता है।
संदेश शीर्षलेख
आरएफसी 5322 ईमेल हेडर के सिंटैक्स को निर्दिष्ट करता है। प्रत्येक ईमेल संदेश में एक हेडर (विनिर्देश के अनुसार संदेश का "हेडर सेक्शन") होता है, जिसमें कई फ़ील्ड("हेडर फ़ील्ड") सम्मलित होते हैं। प्रत्येक फ़ील्ड का एक नाम(फ़ील्ड नाम या हेडर फ़ील्ड नाम) होता है, उसके बाद विभाजक वर्ण: और एक मान (फ़ील्ड बॉडी या हेडर फ़ील्ड बॉडी) होता है।
प्रत्येक फ़ील्ड का नाम हेडर सेक्शन में एक नई पंक्ति के पहले वर्ण से शुरू होता है, और एक गैर-व्हाट्सएप प्रिंट करने योग्य वर्ण से शुरू होता है। यह विभाजक वर्ण : के साथ समाप्त होता है। विभाजक के बाद फ़ील्ड मान(फ़ील्ड बॉडी) होता है। मान बाद की पंक्तियों पर जारी रह सकता है यदि उन पंक्तियों में उनके पहले वर्ण के रूप में स्थान या टैब हो। फ़ील्ड नाम और, एसएमटीपी UTF8 के बिना, फ़ील्ड निकाय 7-बिट ASCII वर्णों तक सीमित हैं। कुछ गैर-ASCII मानों को एमआईएमइएन्कोडेड शब्दों का उपयोग करके प्रदर्शित किया जा सकता है।
हैडर फ़ील्ड्स
ईमेल हेडर फ़ील्ड मल्टी-लाइन हो सकते हैं, प्रत्येक पंक्ति में 78 वर्णों से अधिक नहीं होने की अनुशंसा की जाती है, हालांकि सीमा 998 वर्ण है।[40] आरएफसी 5322 द्वारा परिभाषित शीर्षलेख फ़ील्ड में केवल US-ASCII वर्ण होते हैं; अन्य सेटों में वर्णों को एनकोड करने के लिए, आरएफसी 2047 में निर्दिष्ट सिंटैक्स का उपयोग किया जा सकता है।[41] कुछ उदाहरणों में, IETF EAI वर्किंग ग्रुप कुछ मानक ट्रैक एक्सटेंशन को परिभाषित करता है,[42][43] पिछले प्रायोगिक एक्सटेंशन की जगह लेता है ताकि हेडर के भीतरयूटीएफ-8 एन्कोडेड यूनिकोड वर्णों का उपयोग किया जा सके। विशेष रूप से, यह ईमेल पतों को गैर-ASCII वर्णों का उपयोग करने की अनुमति देता है। ऐसे पते गूगल और माइक्रोसॉफ्ट उत्पादों द्वारा समर्थित होते हैं, और कुछ सरकारी एजेंटों द्वारा प्रचारित किए जाते हैं।।[44]
संदेश शीर्षलेख में कम से कम निम्न फ़ील्ड सम्मलित होने चाहिए:[45][46]
- प्रेषक: ईमेल पता, और, वैकल्पिक रूप से, लेखकों का नाम कुछ ईमेल क्लाइंट खाता सेटिंग के माध्यम से बदले जा सकते हैं।
- दिनांक: स्थानीय समय और दिनांक संदेश लिखा गया था। प्रेषक: फ़ील्ड की तरह, कई ईमेल क्लाइंट इसे भेजने से पहले स्वचालित रूप से भर देते हैं। प्राप्तकर्ता का ग्राहक प्रारूप में समय और उनके लिए स्थानीय समय क्षेत्र प्रदर्शित कर सकता है।
आरएफसी 3864 IANA में संदेश हेडर फ़ील्ड के लिए पंजीकरण प्रक्रियाओं का वर्णन करता है; ; यह MIME, नेट समाचार, और HTTP के लिए परिभाषित फ़ील्ड सहित स्थायी और अनंतिम फ़ील्ड नाम प्रदान करता है, और प्रासंगिक आरएफसी को संदर्भित करता है। ईमेल के लिए सामान्य हेडर फ़ील्ड में सम्मलित हैं:[47]
- प्रति: ईमेल पता, और वैकल्पिक रूप से संदेश के प्राप्तकर्ताओं के नाम प्राथमिक प्राप्तकर्ताओं को इंगित करता है,(एकाधिक अनुमत), द्वितीयक प्राप्तकर्ताओं के लिए नीचे Cc: और Bcc: देखें।
- विषय: संदेश के विषय का संक्षिप्त सारांश। विषय में सामान्तः कुछ संक्षिप्त रूपों का उपयोग किया जाता है, जिनमें "आरई:" और "एफडब्ल्यू:" हैं।
- सीसी: कार्बन कॉपी; कई ईमेल क्लाइंट किसी के इनबॉक्स में ईमेल को अलग तरह से चिन्हित करते हैं जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे प्रति: या सीसी: सूची में हैं।
- बीसीसी: ब्लाइंड कार्बन कॉपी; पते सामान्यतः केवल एसएमटीपी वितरण के दौरान निर्दिष्ट किए जाते हैं, और सामान्यतः संदेश शीर्षलेख में सूचीबद्ध नहीं होते हैं।
- सामग्री-प्रकार: संदेश को कैसे प्रदर्शित किया जाना है, इसके बारे में जानकारी, सामान्यतः एक एमआईएमइप्रकार से है।
- वरीयता: सामान्यतः "बल्क", "जंक", या "लिस्ट" मानों के साथ; स्वचालित "अवकाश" या "कार्यालय से बाहर" इंगित करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रतिक्रियाओं को इस मेल के लिए वापस नहीं किया जाना चाहिए, उदा। मेलिंग सूची के अन्य सभी ग्राहकों को अवकाश नोटिस भेजे जाने से रोकने के लिए। मेल भेजे गए कतारबद्ध ईमेल की प्राथमिकता को प्रभावित करने के लिए इस फ़ील्ड का उपयोग करता है, "वरीयता: विशेष-वितरण" संदेशों को जल्द ही वितरित किया जाता है। आधुनिक उच्च-बैंडविड्थ नेटवर्क के साथ, वितरण प्राथमिकता पहले से कम समस्या है। माइक्रोसॉफ्ट एक्सचेंज एक बारीक-बारीक स्वचालित प्रतिक्रिया दमन तंत्र, X-ऑटो-रिस्पांस-सप्रेस फ़ील्ड का सम्मान करता है।[48]
- संदेश-आईडी: कई डिलीवरी को रोकने के लिए और इन-रिप्लाई-टू में संदर्भ के लिए एक स्वचालित-जेनरेट किया गया फ़ील्ड भी:(नीचे देखें)।
- इन-रिप्लाई-टू: मैसेज का मैसेज-आईडी जिसका यह जवाब है। संबंधित संदेशों को आपस में लिंक करने के लिए उपयोग किया जाता है। यह फ़ील्ड केवल उत्तर संदेशों पर लागू होती है।
- सन्दर्भ: संदेश की संदेश-आईडी जिसका यह उत्तर है, और संदेश की संदेश-आईडी जिसका पिछला उत्तर उत्तर था, आदि।
- Reply-To: संदेश का उत्तर देने के लिए पते का उपयोग किया जाना चाहिए।
- प्रेषक: प्रेषक का पता जो प्रेषक: फ़ील्ड (सचिव, सूची प्रबंधक, आदि) में सूचीबद्ध लेखक की ओर से कार्य करता है।
- आर्काइव्ड-एट: एक व्यक्तिगत ईमेल संदेश के आर्काइव्ड फॉर्म का सीधा लिंक होता है ।
To: फ़ील्ड उन पतों से संबंधित नहीं हो सकता है जिन पर संदेश डिलीवर किया गया है। वितरण सूची परिवाहक प्रोटोकॉल, सिंपल मेल ट्रांसफर प्रोटोकॉल को अलग से प्रदान की जाती है, जिसे हेडर सामग्री से निकाला जा सकता है। To: फ़ील्ड बाहरी लिफाफे पर दिए गए पते के अनुसार दिए गए पारंपरिक पत्र के शीर्ष पर दिए गए पते के समान है। उसी तरह, प्रेषक: फ़ील्ड प्रेषक नहीं हो सकता है। कुछ मेल सर्वर रिले किए गए संदेशों पर ईमेल प्रमाणीकरण प्रणाली लागू करते हैं। सर्वर की गतिविधि से संबंधित डेटा भी शीर्षलेख का हिस्सा है, जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है।
एसएमटीपी निम्नलिखित दो क्षेत्रों का उपयोग करके हेडर में सहेजे गए संदेश की ट्रेस जानकारी को परिभाषित करता है:[49]
- प्राप्त: एक एसएमटीपी सर्वर द्वारा एक संदेश स्वीकार करने के बाद, यह हेडर के शीर्ष पर इस ट्रेस रिकॉर्ड को सम्मिलित करता है(अंतिम से पहले)।
- रिटर्न-पाथ: डिलीवरी के बाद एसएमटीपी सर्वर किसी संदेश की अंतिम डिलीवरी करता है, यह हेडर के शीर्ष पर इस फ़ील्ड को सम्मिलित करता है।
प्राप्तकर्ता सर्वर द्वारा हेडर के शीर्ष पर जोड़े गए अन्य फ़ील्ड को ट्रेस फ़ील्ड कहा जा सकता है।[50]
- प्रमाणीकरण-परिणाम: सर्वर द्वारा प्रमाणीकरण की पुष्टि करने के बाद, यह डाउनस्ट्रीम एजेंटों द्वारा खपत के लिए इस क्षेत्र में परिणामों को सहेज सकता है।[51]
- प्राप्त-एसपीएफ़: प्रमाणीकरण-परिणामों की तुलना में प्रेषक नीति ढांचे की जाँच के परिणामों को अधिक विस्तार से संग्रहीत करता है।[52]
- डीकेआईएम-हस्ताक्षर: यह सत्यापित करने के लिए कि संदेश भेजे जाने के बाद बदला नहीं गया था, डोमेन कुंजी पहचान मेल(DKIM) डिक्रिप्शन के परिणामों को संग्रहीत करता है।[53]
- ऑटो-सबमिट: स्वचालित रूप से जेनरेट किए गए संदेशों को चिह्नित करने के लिए उपयोग किया जाता है।[54]
- वीबीआर-जानकारी: संदर्भ श्वेतसूची द्वारा दावा प्रमाण[55]
संदेश का मुख्य भाग
सामग्री एन्कोडिंग
इंटरनेट ईमेल को 7-बिट ASCII के लिए डिजाइन किया गया था।[56] अधिकांश ईमेल सॉफ़्टवेयर 8-बिट साफ होते हैं, लेकिन यह मान लेना चाहिए कि यह 7-बिट सर्वर और मेल रीडर के साथ संचार करेगा। एमआईएमइमानक ने गैर-ASCII डेटा के प्रसारण को सक्षम करने के लिए कैरेक्टर सेट स्पेसिफायर और दो कंटेंट ट्रांसफर एन्कोडिंग की शुरुआत की: उस सीमा के बाहर कुछ वर्णों के साथ ज्याद