कॉल कंट्रोल एक्स्टेंसिबल मार्कअप लैंग्वेज: Difference between revisions

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कॉल कंट्रोल एक्स्टेंसिबल मार्कअप लैंग्वेज (सीसी[[एक्सएमएल]]) एक एक्सएमएल मानक है जिसे [[वीएक्सएमएल]] को एसिंक्रोनस [[ घटना (कंप्यूटिंग) ]] | इवेंट-आधारित [[ टेलीफ़ोनी ]] समर्थन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसकी वर्तमान स्थिति [[W3C अनुशंसा]] है, जिसे 10 मई, 2011 को अपनाया गया था। जबकि [[VoiceXML]] को [[ध्वनि ब्राउज़र]] को [[वॉयस यूजर इंटरफ़ेस]] प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, CCXML को वॉयस ब्राउज़र को यह सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि वॉयस चैनल के टेलीफोनी नियंत्रण को कैसे संभालना है। दोनों XML एप्लिकेशन पूरी तरह से अलग हैं और इन्हें लागू करने के लिए एक-दूसरे की आवश्यकता नहीं है - हालाँकि, इन्हें इंटरऑपरेबिलिटी को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है
'''कॉल कंट्रोल एक्स्टेंसिबल मार्कअप लैंग्वेज''' (सीसी[[एक्सएमएल]]) एक एक्सएमएल स्टैण्डर्ड है जिसे [[वीएक्सएमएल]] को एसिंक्रोनस इवेंट-आधारित [[ टेलीफ़ोनी |टेलीफ़ोनी]] सपोर्ट प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसकी वर्तमान स्थिति [[W3C अनुशंसा|डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन]] है, जिसे 10 मई, 2011 को अपनाया गया था। जबकि [[VoiceXML|वॉइसएक्सएमएल]] को [[ध्वनि ब्राउज़र|वॉइस ब्राउज़र]] को [[वॉयस यूजर इंटरफ़ेस]] प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, सीसीएक्सएमएल को वॉयस ब्राउज़र को यह सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि वॉयस चैनल के टेलीफोनी कण्ट्रोल को कैसे संभालना है। दोनों एक्सएमएल एप्लिकेशन पूरी तरह से अलग हैं और इन्हें लागू करने के लिए एक-दूसरे की आवश्यकता नहीं है - हालाँकि, इन्हें इंटरऑपरेबिलिटी को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है


==स्थिति और भविष्य==
==स्थिति और भविष्य==
*CCXML 1.0 W3C अनुशंसा की स्थिति तक पहुँच गया है। W3C अनुशंसा से W3C अनुशंसा में परिवर्तन में 1 वर्ष का समय लगा, जबकि W3C अनुशंसा से W3C अनुशंसा में परिवर्तन में केवल 3 वर्ष से अधिक का समय लगा।
*सीसीएक्सएमएल 1.0 डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन का स्टेटस तक पहुँच गया है। डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन से डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में ट्रांजीशन में 1 वर्ष का समय लगा, जबकि डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन से डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में ट्रांजीशन में केवल 3 वर्ष से अधिक का समय लगा।
*चूंकि CCXML बड़े पैमाने पर घटनाओं और बदलावों की अवधारणाओं का उपयोग करता है, इसलिए यह उम्मीद की जाती है कि अगले CCXML 2.0 संस्करण में उपयोग किया जाने वाला [[राज्य आरेख]] [[SCXML]] नामक एक नए XML स्टेट मशीन नोटेशन का लाभ उठाएगा, हालांकि SCXML अभी भी W3C अनुशंसा में है।
*चूंकि सीसीएक्सएमएल एक्सटेंसिवली घटनाओं और ट्रांजीशन की अवधारणाओं का उपयोग करता है, इसलिए यह उम्मीद की जाती है कि अगले सीसीएक्सएमएल 2.0 संस्करण में उपयोग किया जाने वाला [[राज्य आरेख|स्टेट मशीन]] [[SCXML|एससीएक्सएमएल]] नामक एक नए एक्सएमएल स्टेट मशीन नोटेशन का लाभ उठाएगा, हालांकि एससीएक्सएमएल अभी भी डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में है।


==कार्यान्वयन==
==इम्प्लीमेंटेशन==
*[https://web.archive.org/web/20150831172555/http://www.optimsys.com/en/products/application-platform-optimtalk ऑप्टिमटॉक] एक एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो ध्वनि संचार के प्रबंधन, प्रसंस्करण और स्वचालन के लिए प्रौद्योगिकियों और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इसमें VoiceXML 2.0/2.1, CCXML, MRCPv2 और SIP को सपोर्ट करने वाला मीडिया सर्वर शामिल है। इन खुले मानकों के अलावा, यह SRGS, SISR, SSML, [[HTTP]](S), SOAP, REST और SNMP का भी समर्थन करता है। ऑप्टिमटॉक कंप्यूटर टेलीफोनी एकीकरण (सीटीआई) के लिए एक बहुमुखी मंच के रूप में भी कार्य करता है और भाषण प्रौद्योगिकियों तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है। यह विंडोज़, लिनक्स और सोलारिस, 32 और 64 बिट के लिए उपलब्ध है।
*[https://web.archive.org/web/20150831172555/http://www.optimsys.com/en/products/application-platform-optimtalk ऑप्टिमटॉक] एक एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो वॉइस कम्युनिकेशन के ऑटोमेशन, प्रसंस्करण और स्वचालन के लिए प्रौद्योगिकियों और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इसमें वॉइसएक्सएमएल 2.0/2.1, सीसीएक्सएमएल, एमआरसीपीवी2 और एसआईपी को सपोर्ट करने वाला मीडिया सर्वर सम्मिलित है। इन ओपन स्टैण्डर्ड के अतिरिक्त, यह एसआरजीएस, एसआईएसआर, एसएसएमएल, एचटीटीपी (एस), एसओएपी, रेस्ट और एसएनएमपी का भी सपोर्ट करता है। ऑप्टिमटॉक कंप्यूटर टेलीफोनी इंटीग्रेशन (सीटीआई) के लिए एक वर्सटाइल प्लेटफार्म के रूप में भी कार्य करता है और स्पीच टेक्नोलॉजी तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है। यह विंडोज़, लिनक्स और सोलारिस, 32 और 64 बिट के लिए उपलब्ध है।
*[https://web.archive.org/web/20090313025625/http://www.phonologies.com/oktopous.php Oktopous ccXML ब्राउज़र] एक पहला Linux-आधारित व्यापक ccXML लाइटवेट टूल किट है, जो अप्रैल 2010 में प्रकाशित CCXML 1.0 के वर्किंग ड्राफ्ट विनिर्देश के अनुरूप है। Oktopous डेवलपर्स को अपनी टेलीफोनी बनाते समय प्रसिद्ध वेब प्रौद्योगिकियों और टूल का लाभ उठाने में सक्षम बनाता है। भाषण अनुप्रयोग. ऑक्टोपस इंजन प्रतिदिन 5 मिलियन से अधिक कॉलों को शक्ति प्रदान करता है, और लाइव होने से पहले डाउनलोड और एकीकृत करने के लिए निःशुल्क है।
*[https://web.archive.org/web/20090313025625/http://www.phonologies.com/oktopous.php ऑक्टोपस सीसीएक्सएमएल ब्राउज़र] एक पहला लिनक्स-आधारित कम्प्रेहैन्सिव सीसीएक्सएमएल लाइटवेट टूल किट है, जो अप्रैल 2010 में प्रकाशित सीसीएक्सएमएल 1.0 के वर्किंग ड्राफ्ट स्पेक के अनुरूप है। ऑक्टोपस डेवलपर्स को अपनी टेलीफोनी बनाते समय वेल-नोन वेब टेक्नोलॉजीज और टूल का लाभ उठाने में सक्षम बनाता है। ऑक्टोपस इंजन प्रतिदिन 5 मिलियन से अधिक कॉलों को पावर प्रदान करता है, और लाइव होने से पहले डाउनलोड और इंटीग्रेट करने के लिए फ्री है।
*[http://www.voxeo.com/products/voicexml-ivr-platform.jsp Voxeo भविष्यवाणी IVR प्लेटफ़ॉर्म] CCXML, VoiceXML और कई अन्य तकनीकों को मिलाकर एक पूर्ण IVR प्लेटफ़ॉर्म है। वॉक्सियो में विंडोज़, मैक ओएस एक्स और लिनक्स के लिए 32-बिट और 64-बिट वितरण हैं। भविष्यवाणी 2 बंदरगाहों तक निःशुल्क है।
*[http://www.voxeo.com/products/voicexml-ivr-platform.jsp वॉक्सियो प्रोफेसी आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म] सीसीएक्सएमएल, वॉइसएक्सएमएल और कई अन्य तकनीकों को मिलाकर एक पूर्ण आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म है। वॉक्सियो में विंडोज़, मैक ओएस एक्स और लिनक्स के लिए 32-बिट और 64-बिट डिस्ट्रीब्यूशन हैं। प्रोफेसी 2 पोर्ट तक फ्री है।
*[https://web.archive.org/web/20170823211907/http://telesoft-technologies.com/technologies/telecom/arne-ivr Telesoft Technologies ARNE IVR प्लेटफ़ॉर्म] एक पूर्ण IVR प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका उपयोग [[मूल्य वर्धित सेवा]] और [[ग्राहक सेवा]] अनुप्रयोगों में किया जाता है। CCXML, VoiceXML को [[ मीडिया संसाधन नियंत्रण प्रोटोकॉल ]], HTTP(s) इंटरफेस के साथ जोड़ता है और [[ सत्र प्रारंभ प्रोटोकॉल ]], [[VOIP]], सिग्नलिंग सिस्टम नंबर 7/[[PSTN]] और अन्य टेलीकॉम प्रोटोकॉल का उपयोग करके [[आईपी ​​नेटवर्क]], [[ निश्चित टेलीफोनी ]] और [[ चल दूरभाष ]] टेलीकॉम नेटवर्क से जुड़ता है। बहु-किरायेदार अनुप्रयोगों का समर्थन करता है।
*[https://web.archive.org/web/20170823211907/http://telesoft-technologies.com/technologies/telecom/arne-ivr टेलीसॉफ्ट टेक्नोलॉजीज एआरएनई आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म] एक पूर्ण आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका उपयोग [[मूल्य वर्धित सेवा|वैल्यू एडेड सर्विस]] और [[ग्राहक सेवा|कस्टमर सर्विस]] एप्लीकेशन में किया जाता है। सीसीएक्सएमएल, वॉइसएक्सएमएल को [[ मीडिया संसाधन नियंत्रण प्रोटोकॉल |मीडिया रिसोर्स कण्ट्रोल प्रोटोकॉल]], एचटीटीपी इंटरफेस के साथ जोड़ता है और [[ सत्र प्रारंभ प्रोटोकॉल |सेशन इनीशिएशन प्रोटोकॉल]], [[VOIP|वीओआईपी]], सिग्नलिंग सिस्टम नंबर 7/[[PSTN|पीएसटीएन]] और अन्य टेलीकॉम प्रोटोकॉल का उपयोग करके [[आईपी ​​नेटवर्क]], [[ निश्चित टेलीफोनी |फिक्स्ड टेलीफोनी]] और [[ चल दूरभाष |मोबाइल फ़ोन]] टेलीकॉम नेटवर्क से जुड़ता है। मल्टी-टेनान्ट एप्लीकेशन का सपोर्ट करता है।
*[https://web.archive.org/web/20090304140320/http://phonologies.com/okto_os.php ओपन सोर्स Oktopous PIK] W3C कॉल कंट्रोल XML (ccXML) मानक का एक सार, C++ कार्यान्वयन। बीएसडी-स्टाइल लाइसेंस के तहत लाइसेंस प्राप्त, टूलकिट अंतर्निहित टेलीफोनी प्लेटफॉर्म और प्रोटोकॉल से स्वतंत्र है और अपने उत्पाद की पेशकश में [[सीसीएक्सएमएल]] कार्यक्षमता को लागू करने के इच्छुक ओईएम/सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए सबसे उपयुक्त है। मूल रूप से फोनोलॉजीज द्वारा विकसित, ओक्टोपस को किसी भी ओपन-सोर्स सीसीएक्सएमएल ब्राउज़र की तुलना में अधिक टेलीफोनी प्लेटफार्मों द्वारा अपनाया गया है।
*[https://web.archive.org/web/20090304140320/http://phonologies.com/okto_os.php ओपन सोर्स ऑक्टोपस पीआईके] डब्ल्यू3सी कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) स्टैण्डर्ड का एक एब्स्ट्रैक्ट, C++ कार्यान्वयन है। बीएसडी-स्टाइल लाइसेंस के अंतर्गत लाइसेंस प्राप्त, टूलकिट अंडरलाइंग टेलीफोनी प्लेटफॉर्म और प्रोटोकॉल से स्वतंत्र है और अपने उत्पाद की ऑफरिंग में [[सीसीएक्सएमएल]] कार्यक्षमता को लागू करने के इच्छुक ओईएम/सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए सबसे उपयुक्त है। मूल रूप से फोनोलॉजीज द्वारा विकसित, ओक्टोपस को किसी भी ओपन-सोर्स सीसीएक्सएमएल ब्राउज़र की तुलना में अधिक टेलीफोनी प्लेटफार्मों द्वारा अपनाया गया है।
*[http://sourceforge.net/projects/ccxml4j/ CCXML4J] W3C विनिर्देश के अनुसार जावा में एक CCXML दुभाषिया। यह टेलीफोनी बुनियादी ढांचे से स्वतंत्र है और टेलीफोनी एपीआई, जैसे के साथ एकीकृत करने के लिए तंत्र प्रदान करता है। जैन विनिर्देशों के आधार पर। यह ओपन सोर्स ऑक्टोपस PIK का व्युत्पन्न है।
*[http://sourceforge.net/projects/ccxml4j/ सीसीएक्सएमएल4जे] डब्ल्यू3सी स्पेक के अनुसार जावा में एक सीसीएक्सएमएल इंटरप्रेटर है। यह टेलीफोनी इंफ्रास्ट्रक्चर से इंडिपेंडेंट है और टेलीफोनी एपीआई के साथ इंटीग्रेट करने के लिए मैकेनिज्म प्रदान करता है। उदाहरण. जैसे जैन स्पेकों के आधार पर है। यह ओपन सोर्स ऑक्टोपस पीआईके का व्युत्पन्न है।
*[https://web.archive.org/web/20101217054103/http://advoss.com/sdp.html ADVOSS SDP] AdvOSS नई सेवाओं के तेजी से विकास और तैनाती के लिए डेवलपर्स को उद्योग मानक कॉल कंट्रोल XML (CCXML) का उपयोग करके सुविधा संपन्न SIP एप्लिकेशन बनाने और तैनात करने में सक्षम करने के लिए प्रोग्रामेबल, एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल सर्विस डिलीवरी प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। AdvOSS SDP एक प्रोग्रामयोग्य एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल प्लेटफ़ॉर्म है जो उद्योग-मानक CCXML का उपयोग करता है। AdvOSS के लिए, प्लेटफ़ॉर्म को प्रोग्राम करने योग्य और संवर्धित करने योग्य बनाना बहुत मायने रखता है क्योंकि SDP का उपयोग करने के पीछे का पूरा विचार सिस्टम में तेज़ गति से नई सेवाओं को विकसित करने और एकीकृत करने का लाभ प्राप्त करना है। इसलिए, हमारा मानना ​​है कि हमारे ग्राहकों के पास अपने ग्राहकों की तेजी से बढ़ती आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए इस एप्लिकेशन के विभिन्न मॉड्यूल को प्रोग्राम करने, विस्तारित करने और बढ़ाने की क्षमता होनी चाहिए। डेवलपर्स को कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) का उपयोग करके सुविधा संपन्न एसआईपी एप्लिकेशन बनाने और तैनात करने में सक्षम बनाने के लिए सेवा वितरण प्लेटफॉर्म को जमीनी स्तर से बनाया गया है। सीसीएक्सएमएल सरल आदिम प्रदान करता हैईएस, उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन लिखने की अनुमति देता है जिससे वे विचारों को शीघ्रता से समाधान में बदल सकते हैं। इसके अलावा, AdvOSS प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, प्राधिकरण और लेखांकन (AAA) के लिए प्राइमेटिव्स का समर्थन करने के लिए CCXML का विस्तार करता है, जिससे एप्लिकेशन सीधे या RADIUS के माध्यम से बिलिंग सिस्टम के साथ इंटरफ़ेस कर सकते हैं।
*[https://web.archive.org/web/20101217054103/http://advoss.com/sdp.html एडवोस एसडीपी] एडीवीओएसएस नई सेवाओं के रैपिड डेवलपमेंट और डिप्लॉयमेंट के लिए डेवलपर्स को इंडस्ट्री स्टैण्डर्ड कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) का उपयोग करके फीचर रिच एसआईपी एप्लिकेशन बनाने और डिप्लॉय करने में सक्षम करने के लिए प्रोग्रामेबल, एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल सर्विस डिलीवरी प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। एडीवीओएसएस एसडीपी एक प्रोग्रामेबल एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल प्लेटफ़ॉर्म है जो इंडस्ट्री-स्टैण्डर्ड सीसीएक्सएमएल का उपयोग करता है। एडीवीओएसएस के लिए, प्लेटफ़ॉर्म को प्रोग्रामेबल और एनहांसेबल बनाना बहुत सेंस रखता है क्योंकि एसडीपी का उपयोग करने के पीछे का पूरा आईडिया सिस्टम में तीव्र गति से नई सेवाओं को विकसित करने और इंटीग्रेट करने का लाभ प्राप्त करना है। इसलिए, हमारा मानना ​​है कि हमारे कस्टमर के पास अपने कस्टमर की तीव्रता से बढ़ती रिक्वायरमेन्ट को पूरा करने के लिए इस एप्लिकेशन के विभिन्न मॉड्यूल को प्रोग्राम करने, एक्सटेंड करने और एनहांस करने की क्षमता होनी चाहिए। डेवलपर्स को कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) का उपयोग करके फीचर-रिच एसआईपी एप्लिकेशन बनाने और डिप्लॉय करने में सक्षम बनाने के लिए सर्विस डिलीवरी प्लेटफार्म को ग्राउंड लेवल से बनाया गया है। सीसीएक्सएमएल सिंपल प्रिमिटिव प्रदान करता है, यूजर को एप्लिकेशन लिखने की अनुमति देता है जिससे वे आईडिया को शीघ्रता से सोल्युशन में बदल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एडीवीओएसएस प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, प्राधिकरण और लेखांकन (AAA) के लिए प्राइमेटिव्स का सपोर्ट करने के लिए सीसीएक्सएमएल का विस्तार करता है, जिससे एप्लिकेशन सीधे या रेडियस के माध्यम से बिलिंग सिस्टम के साथ इंटरफ़ेस कर सकते हैं।
*[http://h20195.www2.hp.com/V2/GetDocument.aspx?docname=4AA2-2925ENW&cc=us&lc=en HP OCMP]{{Dead link|date=November 2018 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }} एचपी ओसीएमपी विभिन्न प्रकार के मानकों का समर्थन करने वाला एक कैरियर ग्रेड, बड़े पैमाने पर अत्यधिक उपलब्ध आवाज/वीडियो प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। एसएमएससी, एलडीएपी, जेडीबीसी, एसओएपी, यूसीआईपी, एक्सकैप और सीडीआर प्रोसेसिंग कनेक्टिविटी के साथ एकीकरण संभव है।
*[http://h20195.www2.hp.com/V2/GetDocument.aspx?docname=4AA2-2925ENW&cc=us&lc=en एचपी ओसीएमपी] एचपी ओसीएमपी विभिन्न प्रकार के स्टैण्डर्ड का सपोर्ट करने वाला एक कैरियर ग्रेड, लार्ज स्केल हाइली अवेलेबल ऑडियो/वीडियो प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। एसएमएससी, एलडीएपी, जेडीबीसी, एसओएपी, यूसीआईपी, एक्सकैप और सीडीआर प्रोसेसिंग कनेक्टिविटी के साथ इंटीग्रेशन संभव है।


==यह भी देखें==
==यह भी देखें==
* वॉयसएक्सएमएल
* वॉयसएक्सएमएल
* एससीएक्सएमएल
* एससीएक्सएमएल
* [[एमएसएमएल]], [[एमएससीएमएल]]: [[मीडिया सर्वर]] को नियंत्रित करने के लिए मार्कअप भाषाएं।
* [[एमएसएमएल]], [[एमएससीएमएल]]: [[मीडिया सर्वर]] को कण्ट्रोल करने के लिए मार्कअप लैंग्वेज।


== बाहरी संबंध ==
== बाहरी संबंध ==
* [http://www.w3.org/TR/ccxml/ Latest W3C Candidate Recommendation of CCXML]
* [http://www.w3.org/TR/ccxml/ Latest डब्ल्यू3सी Candidate Recommendation of सीसीएक्सएमएल]
* [https://web.archive.org/web/20090331112858/http://docs.voxeo.com/ccxml/1.0-final/home.htm CCXML 1.0 Tutorial]
* [https://web.archive.org/web/20090331112858/http://docs.voxeo.com/ccxml/1.0-final/home.htm सीसीएक्सएमएल 1.0 Tutorial]
* [https://web.archive.org/web/20090313025625/http://www.phonologies.com/oktopous.php Free ccXML Integration Kit]
* [https://web.archive.org/web/20090313025625/http://www.phonologies.com/oktopous.php Free सीसीएक्सएमएल Integration Kit]
* [http://sourceforge.net/projects/oktopous/ Open Source Integration Kit in C++]
* [http://sourceforge.net/projects/oktopous/ Open Source Integration Kit in C++]
* [http://www.linkedin.com/groups?gid=959617 ccXML Group on LinkedIn]
* [http://www.linkedin.com/groups?gid=959617 सीसीएक्सएमएल Group on LinkedIn]


{{W3C Standards}}
{{W3C Standards}}

Revision as of 09:41, 4 August 2023

कॉल कंट्रोल एक्स्टेंसिबल मार्कअप लैंग्वेज (सीसीएक्सएमएल) एक एक्सएमएल स्टैण्डर्ड है जिसे वीएक्सएमएल को एसिंक्रोनस इवेंट-आधारित टेलीफ़ोनी सपोर्ट प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इसकी वर्तमान स्थिति डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन है, जिसे 10 मई, 2011 को अपनाया गया था। जबकि वॉइसएक्सएमएल को वॉइस ब्राउज़र को वॉयस यूजर इंटरफ़ेस प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, सीसीएक्सएमएल को वॉयस ब्राउज़र को यह सूचित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि वॉयस चैनल के टेलीफोनी कण्ट्रोल को कैसे संभालना है। दोनों एक्सएमएल एप्लिकेशन पूरी तरह से अलग हैं और इन्हें लागू करने के लिए एक-दूसरे की आवश्यकता नहीं है - हालाँकि, इन्हें इंटरऑपरेबिलिटी को ध्यान में रखकर डिज़ाइन किया गया है

स्थिति और भविष्य

  • सीसीएक्सएमएल 1.0 डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन का स्टेटस तक पहुँच गया है। डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन से डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में ट्रांजीशन में 1 वर्ष का समय लगा, जबकि डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन से डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में ट्रांजीशन में केवल 3 वर्ष से अधिक का समय लगा।
  • चूंकि सीसीएक्सएमएल एक्सटेंसिवली घटनाओं और ट्रांजीशन की अवधारणाओं का उपयोग करता है, इसलिए यह उम्मीद की जाती है कि अगले सीसीएक्सएमएल 2.0 संस्करण में उपयोग किया जाने वाला स्टेट मशीन एससीएक्सएमएल नामक एक नए एक्सएमएल स्टेट मशीन नोटेशन का लाभ उठाएगा, हालांकि एससीएक्सएमएल अभी भी डब्ल्यू3सी रिकमेन्डेशन में है।

इम्प्लीमेंटेशन

  • ऑप्टिमटॉक एक एप्लिकेशन प्लेटफ़ॉर्म है जो वॉइस कम्युनिकेशन के ऑटोमेशन, प्रसंस्करण और स्वचालन के लिए प्रौद्योगिकियों और उपकरणों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इसमें वॉइसएक्सएमएल 2.0/2.1, सीसीएक्सएमएल, एमआरसीपीवी2 और एसआईपी को सपोर्ट करने वाला मीडिया सर्वर सम्मिलित है। इन ओपन स्टैण्डर्ड के अतिरिक्त, यह एसआरजीएस, एसआईएसआर, एसएसएमएल, एचटीटीपी (एस), एसओएपी, रेस्ट और एसएनएमपी का भी सपोर्ट करता है। ऑप्टिमटॉक कंप्यूटर टेलीफोनी इंटीग्रेशन (सीटीआई) के लिए एक वर्सटाइल प्लेटफार्म के रूप में भी कार्य करता है और स्पीच टेक्नोलॉजी तक त्वरित पहुंच प्रदान करता है। यह विंडोज़, लिनक्स और सोलारिस, 32 और 64 बिट के लिए उपलब्ध है।
  • ऑक्टोपस सीसीएक्सएमएल ब्राउज़र एक पहला लिनक्स-आधारित कम्प्रेहैन्सिव सीसीएक्सएमएल लाइटवेट टूल किट है, जो अप्रैल 2010 में प्रकाशित सीसीएक्सएमएल 1.0 के वर्किंग ड्राफ्ट स्पेक के अनुरूप है। ऑक्टोपस डेवलपर्स को अपनी टेलीफोनी बनाते समय वेल-नोन वेब टेक्नोलॉजीज और टूल का लाभ उठाने में सक्षम बनाता है। ऑक्टोपस इंजन प्रतिदिन 5 मिलियन से अधिक कॉलों को पावर प्रदान करता है, और लाइव होने से पहले डाउनलोड और इंटीग्रेट करने के लिए फ्री है।
  • वॉक्सियो प्रोफेसी आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म सीसीएक्सएमएल, वॉइसएक्सएमएल और कई अन्य तकनीकों को मिलाकर एक पूर्ण आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म है। वॉक्सियो में विंडोज़, मैक ओएस एक्स और लिनक्स के लिए 32-बिट और 64-बिट डिस्ट्रीब्यूशन हैं। प्रोफेसी 2 पोर्ट तक फ्री है।
  • टेलीसॉफ्ट टेक्नोलॉजीज एआरएनई आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म एक पूर्ण आईवीआर प्लेटफ़ॉर्म है, जिसका उपयोग वैल्यू एडेड सर्विस और कस्टमर सर्विस एप्लीकेशन में किया जाता है। सीसीएक्सएमएल, वॉइसएक्सएमएल को मीडिया रिसोर्स कण्ट्रोल प्रोटोकॉल, एचटीटीपी इंटरफेस के साथ जोड़ता है और सेशन इनीशिएशन प्रोटोकॉल, वीओआईपी, सिग्नलिंग सिस्टम नंबर 7/पीएसटीएन और अन्य टेलीकॉम प्रोटोकॉल का उपयोग करके आईपी ​​नेटवर्क, फिक्स्ड टेलीफोनी और मोबाइल फ़ोन टेलीकॉम नेटवर्क से जुड़ता है। मल्टी-टेनान्ट एप्लीकेशन का सपोर्ट करता है।
  • ओपन सोर्स ऑक्टोपस पीआईके डब्ल्यू3सी कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) स्टैण्डर्ड का एक एब्स्ट्रैक्ट, C++ कार्यान्वयन है। बीएसडी-स्टाइल लाइसेंस के अंतर्गत लाइसेंस प्राप्त, टूलकिट अंडरलाइंग टेलीफोनी प्लेटफॉर्म और प्रोटोकॉल से स्वतंत्र है और अपने उत्पाद की ऑफरिंग में सीसीएक्सएमएल कार्यक्षमता को लागू करने के इच्छुक ओईएम/सिस्टम इंटीग्रेटर्स के लिए सबसे उपयुक्त है। मूल रूप से फोनोलॉजीज द्वारा विकसित, ओक्टोपस को किसी भी ओपन-सोर्स सीसीएक्सएमएल ब्राउज़र की तुलना में अधिक टेलीफोनी प्लेटफार्मों द्वारा अपनाया गया है।
  • सीसीएक्सएमएल4जे डब्ल्यू3सी स्पेक के अनुसार जावा में एक सीसीएक्सएमएल इंटरप्रेटर है। यह टेलीफोनी इंफ्रास्ट्रक्चर से इंडिपेंडेंट है और टेलीफोनी एपीआई के साथ इंटीग्रेट करने के लिए मैकेनिज्म प्रदान करता है। उदाहरण. जैसे जैन स्पेकों के आधार पर है। यह ओपन सोर्स ऑक्टोपस पीआईके का व्युत्पन्न है।
  • एडवोस एसडीपी एडीवीओएसएस नई सेवाओं के रैपिड डेवलपमेंट और डिप्लॉयमेंट के लिए डेवलपर्स को इंडस्ट्री स्टैण्डर्ड कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) का उपयोग करके फीचर रिच एसआईपी एप्लिकेशन बनाने और डिप्लॉय करने में सक्षम करने के लिए प्रोग्रामेबल, एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल सर्विस डिलीवरी प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। एडीवीओएसएस एसडीपी एक प्रोग्रामेबल एक्स्टेंसिबल और एन्हांसेबल प्लेटफ़ॉर्म है जो इंडस्ट्री-स्टैण्डर्ड सीसीएक्सएमएल का उपयोग करता है। एडीवीओएसएस के लिए, प्लेटफ़ॉर्म को प्रोग्रामेबल और एनहांसेबल बनाना बहुत सेंस रखता है क्योंकि एसडीपी का उपयोग करने के पीछे का पूरा आईडिया सिस्टम में तीव्र गति से नई सेवाओं को विकसित करने और इंटीग्रेट करने का लाभ प्राप्त करना है। इसलिए, हमारा मानना ​​है कि हमारे कस्टमर के पास अपने कस्टमर की तीव्रता से बढ़ती रिक्वायरमेन्ट को पूरा करने के लिए इस एप्लिकेशन के विभिन्न मॉड्यूल को प्रोग्राम करने, एक्सटेंड करने और एनहांस करने की क्षमता होनी चाहिए। डेवलपर्स को कॉल कंट्रोल एक्सएमएल (सीसीएक्सएमएल) का उपयोग करके फीचर-रिच एसआईपी एप्लिकेशन बनाने और डिप्लॉय करने में सक्षम बनाने के लिए सर्विस डिलीवरी प्लेटफार्म को ग्राउंड लेवल से बनाया गया है। सीसीएक्सएमएल सिंपल प्रिमिटिव प्रदान करता है, यूजर को एप्लिकेशन लिखने की अनुमति देता है जिससे वे आईडिया को शीघ्रता से सोल्युशन में बदल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एडीवीओएसएस प्लेटफ़ॉर्म प्रमाणीकरण, प्राधिकरण और लेखांकन (AAA) के लिए प्राइमेटिव्स का सपोर्ट करने के लिए सीसीएक्सएमएल का विस्तार करता है, जिससे एप्लिकेशन सीधे या रेडियस के माध्यम से बिलिंग सिस्टम के साथ इंटरफ़ेस कर सकते हैं।
  • एचपी ओसीएमपी एचपी ओसीएमपी विभिन्न प्रकार के स्टैण्डर्ड का सपोर्ट करने वाला एक कैरियर ग्रेड, लार्ज स्केल हाइली अवेलेबल ऑडियो/वीडियो प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। एसएमएससी, एलडीएपी, जेडीबीसी, एसओएपी, यूसीआईपी, एक्सकैप और सीडीआर प्रोसेसिंग कनेक्टिविटी के साथ इंटीग्रेशन संभव है।

यह भी देखें

बाहरी संबंध

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