एंटरप्राइज़ सिस्टम इंजीनियरिंग

उद्यम प्रणाली अभियांत्रिकी (ईएसई) वह अनुशासन है जो किसी व्यवसाय की अभिकल्पना में तंत्र इंजीनियरिंग लागू करता है। एक अनुशासन के रूप में, इसमें उद्यम प्रणालियों के अभिकल्पना के अनुरूप ज्ञान, सिद्धांतों और प्रक्रियाओं का एक समूह सम्मिलित है।

उद्यम एक जटिल, सामाजिक-तकनीकी प्रणाली है जिसमें लोगों, सूचना और प्रौद्योगिकी के अन्योन्याश्रित संसाधन सम्मिलित होते हैं जिन्हें एक सामान्य लक्ष्य को पूरा करने के लिए परस्पर क्रिया करनी चाहिए।

उद्यम तंत्र इंजीनियरिंग पारंपरिक तंत्र इंजीनियरिंग के सभी कार्यों को सम्मिलित करती है, लेकिन इसे राजनीतिक, परिचालन, आर्थिक और तकनीकी (पीओईटी) संदर्भों के विस्तृत दृष्टिकोण से भी सूचित किया जाता है, जिसमें विचाराधीन तंत्र विकसित, अधिग्रहित, संशोधित, बनाए रखा जाता है।

एंटरप्राइज़ तंत्र इंजीनियरिंग तब उपयुक्त हो सकती है जब एंटरप्राइज़ की जटिलता उन मान्यताओं के कार्यक्षेत्र से अधिक हो जाती है जिन पर पाठ्यपुस्तक तंत्र इंजीनियरिंग आधारित होती है। पारंपरिक तंत्र इंजीनियरिंग मान्यताओं में अपेक्षाकृत स्थिर और अच्छी तरह से समझी जाने वाली आवश्यकताएं, एक तंत्र समाकृति जिसे नियंत्रित किया जा सकता है, और हितधारकों का एक छोटा, आसानी से पहचाना जाने वाला समूह सम्मिलित है।

एक एंटरप्राइज़ तंत्र इंजीनियर को पूरे उद्यम को देखने के लिए लोगों, प्रौद्योगिकी और संगठन के अन्य घटकों पर एक अलग प्रकार का विश्लेषण करना होगा। जैसे-जैसे उद्यम अधिक जटिल होता जाता है, अधिक मापदंडों और लोगों के सम्मिलित होने के साथ, संगठन को उच्च मानक प्राप्त करने में सक्षम बनाने के लिए तंत्र को यथासंभव एकीकृत करना महत्वपूर्ण है।

तत्व
एंटरप्राइज़ तंत्र इंजीनियरिंग को कार्य करने के लिए चार तत्वों की आवश्यकता होती है। इनमें अनुकूलन, रणनीतिक तकनीकी योजना, उद्यम प्रशासन और ईएसई प्रक्रियाओं (चरणों के साथ) के माध्यम से विकास सम्मिलित है।

अनुकूलन के माध्यम से विकास
अनुकूलन के माध्यम से विकास जटिल प्रणालियों में समस्याओं और बाधाओं से समझौता करने का एक तरीका है। समय के साथ पर्यावरण बदलता है और विकास जारी रखने के लिए अनुकूलन की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, मोबाइल फोन कई अनुकूलन से पारित हुआ है। जब इसे पहली बार जारी किया गया था, तो इसका आकार बहुत बड़ा था, लेकिन विकास की पीढ़ियों के उपरान्त फोन छोटे होते गए। 1जी से 5जी तक मोबाइल डेटा के विकास ने फोन का उपयोग तीव्र और अधिक सुविधाजनक बना दिया है।

रणनीतिक तकनीकी योजना
रणनीतिक तकनीकी योजना (एसटीपी) उद्यम को उनके लक्ष्य और उद्देश्यों का वर्णन करता है। एसटीपी के निम्न घटक हैं:
 * लक्ष्य वक्तव्य
 * आकलन की आवश्यकता है
 * प्रौद्योगिकी विवरण और लक्ष्य विवरण
 * हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर की आवश्यकता
 * बजट योजना
 * मानव संसाधन

उद्यम प्रशासन
सीआईएमए आधिकारिक शब्दावली के अनुसार, उद्यम गवर्नेंस को 'बोर्ड और कार्यकारी प्रबंधन द्वारा रणनीतिक दिशा प्रदान करने, सुनिश्चित करने के लिए कि उद्देश्यों को प्राप्त किया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि जोखिमों को उचित रूप से प्रबंधित किया जाता है और यह सत्यापित करने के लिए कि संगठन के संसाधनों का जिम्मेदारी से उपयोग किया जाता है,' के रूप में परिभाषित किया गया है। ईजी किसी को कंपनी के लिए सीईओ और अधिकारियों की पसंद पर सही निर्णय लेने और कंपनी के जोखिमों की पहचान करने की भी अनुमति देता है।

प्रक्रियाएँ
एंटरप्राइज़ तंत्र इंजीनियरिंग प्रक्रिया में चार चरण सम्मिलित हैं: प्रौद्योगिकी योजना (टीपी); क्षमता-आधारित इंजीनियरिंग विश्लेषण (सीबीईए); उद्यम वास्तुकला (ईए); और उद्यम विश्लेषण और मूल्यांकन (ईए और ए)।

प्रौद्योगिकी योजना
टीपी उद्यम के लिए प्रौद्योगिकी कुंजी की तलाश करता है। इस कदम का उद्देश्य नवीन विचारों की पहचान करना और उन प्रौद्योगिकियों को चुनना है जो उद्यम के लिए उपयोगी हैं।

क्षमता-आधारित इंजीनियरिंग विश्लेषण
सीबीईए एक विश्लेषण पद्धति है जो उन तत्वों पर ध्यान केंद्रित करती है जिनकी पूरे उद्यम को आवश्यकता होती है। तीन चरण हैं उद्देश्य निर्माण, खोजपूर्ण विश्लेषण और विकासवादी योजना:

उद्देश्य निरूपण

 * हितधारक की रुचि का आकलन करें - समझें कि हितधारक क्या चाहते हैं और क्या पसंद करते हैं
 * परिणाम स्थान निर्दिष्ट करें - कई स्थितियों और संचालन के लक्ष्य के लिए समाधान खोजें
 * फ़्रेम क्षमता (तंत्र इंजीनियरिंग) पोर्टफोलियो - मूलभूत तत्व एकत्रित करें

खोजपूर्ण विश्लेषण

 * प्रदर्शन और लागत का आकलन करें - विभिन्न परिस्थितियों में प्रदर्शन और लागत की पहचान करें और सुधार के लिए समाधान खोजें
 * अवधारणाओं का अन्वेषण करें - नई अवधारणाओं की खोज करें और उन्नत क्षमताओं को बदलें
 * अधिक विविधता की आवश्यकता निर्धारित करें - जोखिमों और संभावनाओं की जांच करें और निर्णय लें कि क्या नए तरीकों की आवश्यकता है

विकासवादी योजना

 * उद्यम प्रभावों का आकलन करें - तकनीकी और क्षमता (तंत्र इंजीनियरिंग) पहलुओं में उद्यम पर प्रभावों की जांच करें
 * विकास रणनीतियों की जांच करें - अधिक रणनीतियों और विकास मार्ग का पता लगाएं और निर्माण करें
 * क्षमता रोड मैप विकसित करें - क्षमता क्षेत्र के लिए योजना बनाएं जिसमें विश्लेषण और निर्णय लेना सम्मिलित है जो उद्यम के लिए मूल्यांकन और विकास का एक उपकरण है

उद्यम शिल्प विद्या
ईए एक प्रतिरूप है जो किसी संगठन के दृष्टिकोण, संजाल और ढांचे को दर्शाता है। चार पहलू (माइकल प्लैट के अनुसार) व्यावसायिक संभावनाएं, अनुप्रयोग, सूचना और प्रौद्योगिकी हैं। आरेख उद्यम वास्तुकला की संरचना को दर्शाता है। इसके लाभ निर्णय लेने में सुधार, आईटी दक्षता में वृद्धि और हानि को कम करना है। बुनियादी ढांचे के निर्माण के लिए सभी तत्व एक-दूसरे पर निर्भर हैं और निर्भर हैं।
 * व्यवसाय - व्यवसाय के संचालन द्वारा रणनीतियाँ और प्रक्रिया
 * अनुप्रयोग - कंपनी में उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया के साथ-साथ पारस्परिक प्रभाव और संचार
 * सूचना - तार्किक डेटा और आँकड़े जो संगठन को ठीक से और सक्रिय रूप से चलाने के लिए आवश्यक हैं
 * प्रौद्योगिकी - कंपनी में उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर और विभिन्न संचालन तंत्र

उद्यम विश्लेषण और मूल्यांकन
उद्यम विश्लेषण और मूल्यांकन का उद्देश्य यह आकलन करना है कि उद्यम सही दिशा में जा रहा है या नहीं और सही निर्णय लेने में सहायता करता है। इस चरण के लिए आवश्यक गुणों में प्रौद्योगिकियों के बारे में जागरूकता, समादेश और नियंत्रण (सी2) स्तिथियों को जानना और समझना, और प्रतिरूपण और अनुकरण (M&S) का उपयोग करके निहितार्थ का पता लगाना सम्मिलित है।

इस आयोजन की गतिविधियों और कार्रवाइयों में निम्न सम्मिलित हैं:
 * बहु-स्तरीय विश्लेषण
 * प्रारंभिक और निरंतर युद्ध सेनानी परिचालन मूल्यांकन
 * हल्के, पोर्टेबल M&S-आधारित सी2 क्षमता प्रतिनिधित्व
 * मूल्यांकन के लिए विकास सॉफ्टवेयर उपलब्ध है
 * न्यूनतम बुनियादी ढांचा
 * विभक्तिग्राही M&S संचालक-इन-द-लूप (ओआईटीएल), और हार्डवेयर-इन-द-लूप (एचडब्ल्यूआईएल) क्षमताएं
 * इन-लाइन, निरंतर प्रदर्शन निगरानी और चयनात्मक न्यायिक

पारंपरिक तंत्र इंजीनियरिंग
पारंपरिक तंत्र इंजीनियरिंग (टीएसई) एक इंजीनियरिंग उप-प्रणाली के रूप में परिभाषित किया जाने वाला शब्द है। निम्न तत्व: एक सर्वेक्षण में ईएसई और टीएसई की तुलना की गई। सर्वेक्षण में बताया गया कि दोनों पूरक और अन्योन्याश्रित हैं। ईएसई की अनुमतांकन अधिक थी जबकि टीएसई ईएसई का हिस्सा हो सकता था। संयोजन आदर्श हो सकता है।
 * टीएसई एक बाहरी अभिकल्पक द्वारा संचालित किया जाता है
 * यह एक स्थिर प्रणाली है जो स्वचालित रूप से नहीं बदलती है
 * संचालन और विकास एक दूसरे से स्वतंत्र हैं
 * लोग इसमें अहम भूमिका नहीं निभाते
 * विशाल मशीनों में अपेक्षित आचरण होता है

अनुप्रयोग
ईएसई अनुप्रयोग के दो प्रकार हैं सूचना उद्यम तंत्र इंजीनियरिंग और सोशल उद्यम तंत्र इंजीनियरिंग।

सूचना एंटरप्राइज़ तंत्र इंजीनियरिंग (आईईएसई)
यह एक ऐसी प्रणाली है जो संगठन में विभिन्न हितधारकों की आवश्यकताओं और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए बनाई गई है। सूचना एकत्र करने के लिए एक निवेश युक्‍ति और सूचना आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए निर्गम युक्ति होना चाहिए।

आईईएसई की रूपरेखा के तीन अलग-अलग पहलू हैं:


 * कार्यात्मक दृश्य
 * सांस्थितिक दृश्य
 * भौतिक दृश्य

साथ ही, आईईएसई प्रतिरूप के लिए अलग-अलग नियम हैं।
 * विनिमेय दृष्टिकोण
 * विस्तृत दृश्य और अच्छी तरह से प्रदर्शित। विशिष्ट विधि, समाधान और तकनीक दिखा रहा है
 * अनुरूप विचार
 * समर्थित दृष्टिकोण

सामाजिक उद्यम तंत्र इंजीनियरिंग
यह एक ढांचा है जिसमें उद्यमों और हितधारकों के लिए योजना बनाना, विश्लेषण करना, मानचित्रण करना और प्रक्रिया का एक संजाल तैयार करना सम्मिलित है। इसके अतिरिक्त, यह उद्यमिता के लिए सामाजिक मूल्य बनाता है और सामाजिक और सामाजिक स्तिथियों की खोज करता है और उन पर ध्यान केंद्रित करता है। यह सामाजिक उद्यम और तंत्र इंजीनियरिंग के बीच संबंध बनाता है। एक सोशल उद्यम तंत्र इंजीनियरिंग वी-प्रतिरूप है, जिसमें तंत्र इंजीनियरिंग ढांचे के आधार पर दो या दो से अधिक सामाजिक तत्व स्थापित किए जाते हैं - उदाहरण के लिए, अधिक सामाजिक अंतरापृष्ठ विश्लेषण जो हितधारकों की आवश्यकताओं की समीक्षा करता है, और राय का आदान-प्रदान करने के लिए हितधारकों के बीच अधिक गतिविधियां और पारस्परिक प्रभाव होती है।

अवसर और जोखिम प्रबंधन
ईएसई में अवसर और जोखिम हैं और उन्हें अवसरों की तलाश में आक्रामक होना होगा और जोखिमों से बचने या कम करने के तरीके भी ढूंढने होंगे। अवसर एक प्रगर्तक तत्व है जो उद्देश्यों की पूर्ति की ओर ले जा सकता है। जोखिम एक संभावित घटना है और यह पूरे तंत्र के प्रदर्शन को प्रभावित करेगा। जोखिम प्रबंधन के महत्व के कई कारण हैं। उद्यम जोखिम और अवसर प्रबंधन प्रक्रिया में कुछ चरण हैं
 * 1) सिर के सामने जोखिमों की पहचान करना जो जोखिमों को रोकने या कम करने के लिए कार्रवाई तैयार कर सकता है
 * 2) चूंकि जोखिम से उद्यम को हानि हो सकता है, इसलिए जोखिम की घटनाओं का निर्धारण करने से हानि की मात्रा कम हो सकती है
 * 3) सबसे गंभीर जोखिमों से बचने के लिए मानव या प्रौद्योगिकी संसाधनों को कैसे आवंटित किया जाए, यह जानने में सहायता करें
 * जोखिम और अवसर योजना तैयार करें - टीम और प्रतिनिधियों का चयन करें
 * जोखिमों को पहचानें - प्रत्येक जोखिम के लिए पूर्ण जोखिम विवरण
 * अवसरों को पहचानें - जो लोग सामरिक स्तर पर काम करते हैं और प्रबंधक को आगे की कार्रवाई करने के लिए अवसरों को समझना चाहिए
 * उद्यम के जोखिमों और अवसरों का मूल्यांकन करें - यह तय करने के लिए कि कौन सा अधिक महत्वपूर्ण और महत्वपूर्ण है
 * योजना विकसित करें - विभिन्न रणनीतियों के साथ पहचान और मूल्यांकन के बाद विकास करें

यह भी देखें

 * उद्यम स्थापत्य
 * एंटरप्राइज़ इंजीनियरिंग
 * उद्यम जीवन चक्र
 * औद्योगिक इंजीनियरिंग
 * प्रणाली अभियांत्रिकी
 * सॉफ्ट तंत्र पद्धति
 * तंत्र की प्रणाली
 * तंत्र इंजीनियरिंग की प्रणाली (SoSE)
 * जोखिम प्रबंधन की योजना
 * प्रौद्योगिकी रोडमैप

अग्रिम पठन

 * R.E. Giachetti, (2010), Design of Enterprise Systems, CRC Press, Boca Raton, Florida.
 * Oscar A. Saenz, and Chin-Sheng Chen (2004). "A Framework for Enterprise Systems Engineering"
 * Robert S. Swarz, and Joseph K. DeRosa (2006). A Framework for Enterprise Systems Engineering Processes

बाहरी संबंध

 * Department of Industrial and Enterprise Systems Engineering University of Illinois at Urbana-Champaign.
 * MIT Engineering Systems Division