निर्णय लेने वाला सॉफ्टवेयर (डिसिशन मेकिंग सॉफ़्टवेयर)

डिसिशन मेकिंग सॉफ़्टवेयर (डीएम सॉफ्टवेयर) कंप्यूटर एप्लीकेशन के लिए सॉफ्टवेयर है जो इंडिविडुअल और आर्गेनाईजेशन को विकल्प चुनने और डिसिशन लेने में सहायता करता है, जो कि सामान्यतः रैंकिंग, प्राथमिकता या कई विकल्पों में से चयन करते है ।

डीएम सॉफ्टवेयर का प्रारंभिक उदाहरण 1973 में वर्णित किया गया था। वर्ल्ड वाइड वेब के आगमन से पहले अधिकांश डीएम सॉफ्टवेयर स्प्रेडशीट-बेस्ड थे, 1990 के दशक के मध्य में पहला वेब-बेस्ड डीएम सॉफ्टवेयर सामने आया था। जो कि आजकल कई डीएम सॉफ्टवेयर उत्पाद (अधिकत्तर वेब-बेस्ड ) उपलब्ध हैं    - जैसे नीचे तुलना टेबल देखें.

अधिकांश डीएम सॉफ्टवेयर कई मानदंडों या विशेषताओं के आधार पर रैंकिंग प्राथमिकता देने या विकल्पों में से चुनने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। इस प्रकार अधिकांश डीएम सॉफ्टवेयर डिसिशन एनालिसिस पर बेस्ड होते हैं सामान्यतः मल्टी-क्रिटेरिया डिसिशन लेने पर और इसलिए इसे अधिकांशतः डिसिशन एनालिसिस के रूप में जाना जाता है जो कि या मल्टी-क्रिटेरिया डिसिशन लेना है जिससे इसके सॉफ़्टवेयर - सामान्यतः इसे डिसिशन लेने वाले सॉफ़्टवेयर के रूप में संक्षिप्त किया जाता है। जिसमे कि कुछ डिसिशन समर्थन प्रणालियों में डीएम सॉफ़्टवेयर घटक सम्मिलित होता है।

उद्देश्य
डीएम सॉफ्टवेयर डिसिशन लेने की प्रक्रिया के विभिन्न चरणों में डिसिशन निर्माताओं की सहायता कर सकता है जिसमें प्रॉब्लम की खोज और निर्माण, डिसिशन विकल्पों और समाधान बाधाओं की पहचान, प्राथमिकताओं की संरचना और ट्रेडऑफ़ डिसिशन सम्मिलित हैं।

डीएम सॉफ्टवेयर का उद्देश्य डिसिशन लेने की प्रक्रिया के इन विभिन्न चरणों में सम्मिलित एनालिसिस का समर्थन करना है, जिसमे न कि इसे प्रतिस्थापित करना है। डीएम सॉफ़्टवेयर का उपयोग प्रक्रिया का समर्थन करने के लिए किया जाना चाहिए, और न कि प्रेरक या प्रभुत्वकारी शक्ति के रूप में जाना चाहिए।

डीएम सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को विधि इम्प्लीमेंटेशन विवरण डिसिशन लेने की विधि के नियोजित से मुक्त करता है, जिससे उन्हें मौलिक मूल्य निर्णयों पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है। फिर भी डीएम सॉफ्टवेयर का आंख मूंदकर उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। किसी सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से पहले अपनाई गई मेथोडोलोजि और डिसिशन संबंधी प्रॉब्लम का अच्छा ज्ञान होना आवश्यक है।

डिसिशन लेने कि विधि
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अधिकांश डीएम सॉफ्टवेयर मल्टी-क्रिटेरिया डिसिशन लेने (एमसीडीएम) पर बेस्ड हैं। एमसीडीएम में विकल्पों को रैंक करने कि प्राथमिकता देने या उनमें से चुनने के लिए दो या दो से अधिक मानदंडों या विशेषताओं पर विकल्पों की विशेषताओं का मूल्यांकन और संयोजन करना सम्मिलित है।

जी कि वर्तमान में डिसिशन लेने के लिए मात्रात्मक विधियो में अधिक रुचि है। कई डिसिशन विश्लेषक मल्टी-एट्रिब्यूट डिसिशन एनालिसिस को सोने के मानक के रूप में लॉजिक देते हैं, जिसके कठोर स्वयंसिद्ध आधार पर अन्य विधियो की तुलना की जानी चाहिए जिसमे कुछ अन्य एमसीडीएम विधियाँ सम्मिलित करना है:
 * अग्ग्रीगेटेड इंडिसेस रैंडमाइजेशन विधि (एआईआरएम)
 * विश्लेषणात्मक हायरार्की प्रोसेस (एएचपी)
 * एनाल्य्टिक नेटवर्क प्रोसेस (एएनपी, एएचपी का विस्तार)
 * डिसिशन विशेषज्ञ
 * इलेक्ट्रा (इलेक्ट्रर)
 * श्रेणीबद्ध बेस्ड मूल्यांकन विधि (मैकबेथ) द्वारा आकर्षण को मापना
 * गुणवत्ता का मल्टी-विशेषता वैश्विक अनुमान (मैजिक)
 * संभावित रूप से सभी संभावित विकल्पों की सभी जोड़ीवार रैंकिंग (पॅप्रिका)
 * संवर्धन मूल्यांकन के लिए वरीयता रैंकिंग संगठन विधि (प्रोमेथी)
 * हाइब्रिड अनिश्चितता के तहत एमसीडीएम के लिए साक्ष्य लॉजिक दृष्टिकोण

इन विधियों और, तदनुसार, इन्हें प्रयुक्त करने वाले डीएम सॉफ़्टवेयर के बीच महत्वपूर्ण अंतर हैं। ऐसे मतभेदों में सम्मिलित हैं:
 * डिसिशन प्रॉब्लम किस सीमा तक उप-समस्याओं के हायरार्की में विभाजित है;
 * डिसिशन मेकर की प्राथमिकताओं को जानने के लिए विकल्पों और/या मानदंडों की जोड़ीवार तुलना का उपयोग किया जाता है या नहीं;
 * डिसिशन मेकर की प्राथमिकताओं के इंटरवल स्केल या रेश्यो स्केल के माप का उपयोग किया जाता है ;
 * सम्मिलित मानदंडों की संख्या;
 * मूल्यांकन किए गए विकल्पों की संख्या, कुछ (सीमित) से लेकर अनंत तक;
 * विकल्पों को महत्व देने और/या रैंक देने के लिए संख्यात्मक अंकों का किस सीमा तक उपयोग किया जाता है;
 * विकल्पों की अपूर्ण रैंकिंग (पूर्ण रैंकिंग के सापेक्ष) किस सीमा तक उत्पन्न होती है;
 * किस सीमा तक अनिश्चितता का प्रतिरूपण और एनालिसिस किया जाता है।

सॉफ़्टवेयर सुविधाएँ
डिसिशन लेने वालों को रैंक करने, प्राथमिकता देने या विकल्पों में से चुनने में सहायता करने की प्रक्रिया में, डीएम सॉफ़्टवेयर उत्पादों में अधिकांशतः विभिन्न प्रकार की सुविधाएँ और उपकरण सम्मिलित होते हैं; सामान्य उदाहरणों में सम्मिलित हैं:
 * जोड़ीवार तुलना
 * सेंसिटिविटी का एनालिसिस
 * समूह मूल्यांकन (टीम वर्क)
 * वेब-बेस्ड इम्प्लीमेंटेशन

डिसिशन लेने वाले सॉफ़्टवेयर की तुलना
डीएम सॉफ्टवेयर में निम्नलिखित उल्लेखनीय उदाहरण सम्मिलित हैं।

विभिन्न सॉफ्टवेयर पैकेजों की क्षमताओं का अच्छा सारांश संचालन अनुसंधान और प्रबंधन विज्ञान संस्थान या इंस्टीट्यूट फॉर ऑपरेशंस रिसर्च एंड द मैनेजमेंट साइंसेज (सूचित) द्वारा आयोजित डिसिशन एनालिसिस सॉफ्टवेयर सर्वेक्षण में उपलब्ध है। सर्वेक्षण में सूचीबद्ध सॉफ़्टवेयर पैकेज मुफ़्त से लेकर वाणिज्यिक या एंटरप्राइज़-स्तरीय पैकेज तक हैं।

यह भी देखें

 * कॉलेबोरेटिव डिसिशन मेकिंग सॉफ्टवेयर
 * अवधारणा- और माइंड-मैपिंग सॉफ़्टवेयर की सूची
 * प्रोजेक्ट मैनेजमेंट सॉफ्टवेयर
 * स्ट्रेटेजिक प्लानिंग सॉफ्टवेयर