क्रिटिकल सिस्टम थिंकिंग

क्रिटिकल सिस्टम थिंकिंग (सीएसटी) सिस्टम दृष्टिकोण है जो कि निर्णय निर्माताओं और अन्य हितधारकों की सहायता के लिए है तथा इसे विभागीय और अधिकांशतः, संगठनात्मक सीमाओं को पार करने वाली समष्टि समस्या स्थितियों में सुधार करने के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। सीएसटी बहुआयामी 'अस्तव्यस्तता' के प्रबंधन के लिए सिस्टम की सोच को आवश्यक मानता है जिसमें विधि, आर्थिक, संगठनात्मक, मानवीय, सांस्कृतिक और राजनीतिक तत्व परस्पर क्रिया करते हैं। यह धनात्मक तरीके से महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उपस्तिथ दृष्टिकोणों की ताकत को वर्तमान के साथ-साथ उनकी सीमाओं पर भी ध्यान आकर्षित करना चाहता है। सीएसटी सिस्टम अभियांत्रिकी, सिस्टम की गतिशीलता, संगठनात्मक साइबरनेटिक्स , सॉफ्ट सिस्टम पद्धति , क्रिटिकल सिस्टम ह्यूरिस्टिक्स और अन्य इन जैसे सिस्टम दृष्टिकोणों को साथ, उत्तरदायी और लचीले तरीके से उपयोग करने की अनुमति देना चाहता है, जिससे कि वह जो लाभ ला सकते हैं उसे अधिकतम उपयोग किया जा सके।

== इतिहास                                                                                                                                                                                                                                                                            == सीएसटी की उत्पत्ति 1980 के दशक में हुई थी, जिसमें बताया गया था कि कैसे उपस्तिथ सिस्टम कार्य सिस्टम की सैद्धांतिक पक्षपात ने समस्या स्थितियों की पूरी श्रृंखला में हस्तक्षेप को निर्देशित करने की उनकी क्षमता को सीमित कर दिया था; सिस्टम अभ्यास में बहुसंख्यक का आह्वान;  और इस बारे में सुझाव कि सिस्टम डिज़ाइन से होने वाले हानि को कैसे आवाज दी जा सकती है और उसका प्रभाव कैसे पड़ सकता है। सीएसटी को बड़े मापदंड पर माइक जैक्सन (सिस्टम वैज्ञानिक), पॉल कीज़ और रॉबर्ट एल. फ्लड के शोध के आधार पर सेंटर फॉर सिस्टम स्टडीज़, हल विश्वविद्यालय में विकसित किया गया था। यह 1991 में तीन पुस्तकों - क्रिटिकल सिस्टम्स थिंकिंग: डायरेक्टेड रीडिंग्स, के प्रकाशन के साथ प्रमुखता से आया था। प्रबंधन विज्ञान के लिए सिस्टम पद्धति, और रचनात्मक समस्या समाधान: संपूर्ण सिस्टम हस्तक्षेप है । पहला डॉक्यूमेंट का संग्रह था, जिसमें टिप्पणी भी सम्मिलित थी, जिसमें उत्पत्ति का पता लगाया गया था और दृष्टिकोण के प्रमुख विषयों को रेखांकित किया गया था। इसमें फ्लड, फ्यूनमेयर, जैक्सन, मिंगर्स, ओलिगा और उलरिच जैसे लेखकों के योगदान पर प्रकाश डाला गया था। इस प्रकार दूसरे ने सामाजिक सिद्धांत के विचार-विमर्श से उपस्तिथ सिस्टम दृष्टिकोण की आलोचना की प्रस्तुत की, सीएसटी के लिए स्थिति बनाया और यह प्रदर्शित करने का प्रयास किया जिससे कि यह प्रबंधन विज्ञान में सिद्धांत और अभ्यास को समृद्ध करने में अग्रणी हो सकता है। तीसरा यह दिखाने का पहला प्रयास था कि अभ्यास में सीएसटी का उपयोग कैसे किया जा सकता है। 1991 से, सीएसटी को रॉबर्ट एल. फ्लड, माइक जैक्सन (सिस्टम वैज्ञानिक), जॉन मिंगर्स और जेराल्ड मिडगली जैसे लेखकों द्वारा आगे बढ़ाया गया है।

वर्तमान के घटनाक्रम
वर्तमान के घटनाक्रम अभ्यास में सीएसटी के अनुप्रयोग पर केंद्रित हैं - विशेष रूप से गेराल्ड मिडगली के सिस्टमिक हस्तक्षेप, सीमा आलोचना और माइकल सी जैक्सन के मल्टीपर्सपेक्टिव और मल्टीमेथोडोलॉजिकल 'क्रिटिकल सिस्टम्स प्रैक्टिस' (सीएसपी) पर ध्यान केंद्रित करना होता है । व्यावहारिक ओरिएंटेशन स्वीकारते हुए, जैक्सन ने पत्रों की श्रृंखला में बताया है कि सीएसटी की चार प्रतिबद्धताओं को अभ्यास में कैसे प्रयुक्त किया जा सकता है।   सीएसपी के 4 मुख्य चरण अन्वेषण, उत्पादन, हस्तक्षेप और जांच (ईपीआईसी) हैं और विभिन्न उप-चरण है जैसे कि


 * समस्या की स्थिति का अन्वेषण करें
 * इसे विभिन्न सिस्टम गत दृष्टिकोण से देखें
 * प्राथमिक और द्वितीयक विवादों की पहचान करें
 * एक उचित हस्तक्षेप रणनीति तैयार करें
 * सिस्टम दृष्टिकोण की विविधता की प्रशंसा करें
 * उपयुक्त सिस्टम कार्य सिस्टम चुनें
 * उपयुक्त सिस्टम मॉडल और विधियाँ चुनें
 * हस्तक्षेप के लिए संरचना, अनुसूची और निर्धारित उद्देश्य
 * इन्तेर्वेंस फ्लेक्सिब्ली से हस्तक्षेप करें (आवश्यकतानुसार पहले दो चरणों पर दोबारा गौर करें)
 * प्रगति की जाँच करें
 * प्राप्त सुधारों का मूल्यांकन करें
 * प्रयुक्त सिस्टम दृष्टिकोण पर विचार करें
 * अगले चरणों पर चर्चा करें और सहमति दें

यह भी देखें

 * सिस्टम अभियांत्रिकी
 * सिस्टम गतिशीलता
 * संगठनात्मक साइबरनेटिक्स
 * सॉफ्ट सिस्टम पद्धति
 * सिस्टम थिंकिंग
 * सिस्टम सिद्धांत